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Política de privacidad

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web www.cheffontt.com, titularidad de Santi Font Moreno, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Santi Font Moreno
NIF: 78101857K
Correo electrónico: [email protected]

2. Datos personales que se recogen

A través de este sitio web se pueden recoger los siguientes datos personales:

Formulario de contacto:

  • Nombre.
  • Apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Mensaje.

Formulario de reservas:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Teléfono.
  • Fecha y lugar del evento.
  • Número de comensales.
  • Información sobre el menú, alergias, intolerancias o restricciones alimentarias.

Datos de navegación:

  • Dirección IP.
  • Información sobre el uso del sitio web (mediante Google Analytics 4).

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Atender y responder consultas realizadas a través del formulario de contacto.
  • Gestionar solicitudes de reserva y prestar los servicios de chef privado contratados.
  • Elaborar presupuestos, coordinar eventos y cumplir con obligaciones contractuales.
  • Analizar la navegación de los usuarios para mejorar el funcionamiento y contenidos del sitio web (Google Analytics 4).

4. Base legal para el tratamiento

  • El consentimiento del usuario, para los datos recogidos a través del formulario de contacto y el uso de cookies analíticas.
  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, para los datos facilitados en el formulario de reservas.
  • El cumplimiento de obligaciones legales, cuando sea necesario (facturación, obligaciones fiscales, etc.).

5. Datos sensibles (alergias e intolerancias)

Los datos relativos a alergias, intolerancias o restricciones alimentarias se tratarán únicamente con la finalidad de garantizar la correcta prestación del servicio y adoptar las medidas necesarias en materia de seguridad alimentaria.

Dichos datos no serán utilizados para otras finalidades ni cedidos a terceros, y se tratarán con las medidas de seguridad adecuadas conforme a la normativa vigente.

6. Conservación de los datos

  • Durante el tiempo necesario para atender la consulta o gestionar la reserva.
  • Mientras exista una relación contractual o profesional.
  • Posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable.
  • Los datos de navegación se conservarán conforme a los plazos establecidos por Google Analytics.

7. Destinatarios y cesión de datos

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Chefs colaboradores o proveedores, cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio.
  • Gestorías, asesorías o proveedores de servicios profesionales.
  • Administraciones públicas, cuando exista obligación legal.

No se realizarán cesiones de datos con fines comerciales.

8. Transferencias internacionales de datos

El uso de Google Analytics 4 puede implicar transferencias internacionales de datos a Estados Unidos u otros países fuera del Espacio Económico Europeo. Google LLC declara cumplir con las garantías adecuadas exigidas por la normativa europea en materia de protección de datos.

9. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud acompañada de copia de su documento de identidad al correo electrónico [email protected].

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

10. Medidas de seguridad

El responsable del tratamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad podrá ser modificada para adaptarla a cambios legislativos o a nuevas prácticas del sitio web. Se recomienda al usuario revisarla periódicamente.

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